nformacje ogólne DRQ jest firmą istniejącą na rynku nowoczesnych technologii od 1987 roku. Firma ma siedzibę w centrum Krakowa, gdzie posiadamy własny lokal. Tutaj zlokalizowane jest nasze centrum produkcji software’u. Pracujemy w stałym kontakcie z naszymi Partnerami, dzięki czemu mamy zapewnione pozyskanie najnowocześniejszych technologii, zapewniających nam konkurencyjną przewagę. Zatrudniamy obecnie ponad 60 specjalistów: analityków, projektantów, programistów i doradców. Wielu z nich posiada certyfikaty naszych Partnerów. Mamy jedną z najniższych w Polsce rotację kadr, nie zatrudniamy kooperujących i luźno związanych z firmą współpracowników. Członkowie Zarządu podobnie jak project managerowie, account managerowie i product managerowie zaangażowani są bezpośrednio w prowadzenie projektów informatycznych, dzięki czemu nasze rozwiązania są doskonale dopasowane do potrzeb Klientów. Na potrzeby projektów pracuje nasze Data Center oraz Contact Center. Posiadamy bezpośrednie łącza do wszystkich operatorów telefonii komórkowej w Polsce. Stosowane przez nas zabezpieczenia logiczne i fizyczne sieci komputerowej implementują światowe standardy bezpieczeństwa. Składają się na nie: osobne pomieszczenia dla serwerów, kontrolowany dostęp do pomieszczeń, zasilanie awaryjne, zapory ogniowe, systemy wykrywania ataku oraz redundantność. Nasi specjaliści w Contact Center posiadają wieloletnie doświadczenie we współdziałaniu z klientami oraz wykorzystują do komunikacji pełny zakres dostępnych mediów, działając w trybie 24/7.